Mountain
Collective

Tous les détenteurs d’un abonnement recevront leur carte par la poste. Elle permet d’éviter les files d’attente et d’accéder directement aux remontées mécaniques dans la plupart des stations affiliées. Suite à l’achat d’un abonnement Mountain Collective, envoyez une photo et signez la décharge pour recevoir votre carte par la poste.

Veuillez présenter une pièce d’identité avec photo et votre courriel de confirmation d’achat de Mountain Collective. Une carte BME vous sera remise pour profiter de vos journées chez nous. Notez qu’un dépôt de 5$ sera exigée pour la carte RFID.

Si, lors de votre achat au printemps, vous avez sélectionné Bromont, montagne d’expériences pour profiter de la promotion d’une 3e journée gratuite, nous pourrons ajouter celle-ci sur la carte BME lors de cette troisième visite.

Si vous désirez modifier le choix de votre 3e visite sélectionnée lors de votre achat au printemps, vous devez contacter Mountain Collective par courriel à l’adresse support@mountaincollective.com pour effectuer le changement avant de vous présenter dans la station de votre choix . Il nous est impossible de faire la modification sur place le jour même. Nous pourrons cependant vous offrir 50% de rabais sur le tarif à la fenêtre sur cette journée supplémentaire.

Non, nous autorisons une seule carte par personne.

Les abonnements adolescents sont réservés aux skieurs et planchistes âgés de 13 à 18 ans au moment de l’achat. Les abonnements enfants sont réservés aux skieurs et planchistes âgés de 6-12 ans au moment de l’achat. Pour les 5 ans et moins c’est gratuit, vous devez sélectionner ce type d’abonnement lors de l’achat.

Bien sûr ! Vous pouvez réutiliser votre carte avec Mountain Collective pour les saisons à venir. Nous vous encourageons à la conserver pour une utilisation future, car elle restera valide chaque année. Il est également important de noter qu’il y a un coût associé au remplacement de la carte.

Vous pourrez vous procurer un laissez-passer dans toutes nos stations sur présentation d’une preuve d’achat et d’identité. Si vous oubliez votre carte BME lors de votre 2e visite, nous pourrons vous émettre une nouvelle carte en déboursant seulement pour le dépôt de cette derniére.

Si votre séjour en station aura lieu dans au moins une ou deux semaines, faites une demande pour une nouvelle passe en ligne au coût de 7 $.

Note importante : Seule votre nouvelle passe sera activée et fonctionnera dans les stations de Mountain Collective. Si vous retrouvez votre ancienne passe, elle ne fonctionnera plus dans aucune station Mountain Collective.

Si vous perdez votre carte RFID Bromont, montagne d’expériences pendant votre journée de ski ou suite à vorte première journée, pas de souci, nous pourrons vous émettre une nouvelle carte en déboursant seulement pour le dépôt de cette dernière.

Non, l’abonnement Mountain Collective est un produit non transférable. Utiliser l’abonnement d’une autre personne constitue une fraude.

L’abonnement Mountain Collective est un produit non annulable et non remboursable.

Certaines stations requièrent des réservations pour les journées de ski (et/ou pour un espace de stationnement) pour des heures spécifiques. Consultez la page des réservations des stations avant votre visite pour tous les détails. Vous n’avez pas besoin de réserver avant de vous présenter à Bromont, montagne d’expériences.

Non, tout comme vos journées incluses dans votre abonnement, il n’est pas nécessaire de faire une réservation d’avance. Pour vous procurez des journées additionnelles à 50 %, présentez votre courriel de confirmation de Mountain Collective, une pièce d’identité avec photo et votre carte RFID de BME à la billetterie. Le rabais s’applique sur le tarif régulier de la fenêtre le jour même.

Tous les détenteurs d’un abonnement Premium peuvent présenter leur carte d’abonnement de leur montagne de ski, ainsi qu’une pièce d’identité pour obtenir un rabais de 50% sur le tarif régulier de la fenêtre. Mountain Collective fournira à toutes les stations les listes de ces abonnés.

Oui, vous pouvez modifier vos réservations aux coordonnées suivantes Mountain Collective emplacements de villégiature :

Aspen Réservations
Big Sky Réservations
Jackson Hole Réservations

Pour plus d’informations sur la mise à jour de vos réservations dans certains complexes hôteliers, visitez la page Réservations d’hôtel de Mountain Collective.